מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: אפריל 2026

Saly AI מבית CalTechnologies (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר adely.co.il ובשירותים הנלווים. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם.

1. מידע שאנו אוספים

פרטי הרשמה: מספר טלפון, שם מלא — הנדרשים ליצירת חשבון ולחיבור WhatsApp.
נתוני שימוש: פעולות בממשק, זמני כניסה, דפים שנצפו — לצורך שיפור השירות.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה — לצורך אבטחה ותחזוקה.
עוגיות (Cookies): עוגיות טכניות לניהול התחברות, ועוגיות אנליטיקה לשיפור חוויית המשתמש.
נתוני תשלום: עיבוד התשלומים מתבצע דרך Meshulam (Grow Payments) — אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

מתן השירותים — חיבור WhatsApp, הפעלת בוט AI, ניהול תורים, הזמנות ותשלומים.
שיפור השירות — ניתוח דפוסי שימוש, שיפור ביצועים ותיקון תקלות.
תקשורת — שליחת עדכונים, תזכורות ומידע רלוונטי על השירות.
אבטחה — מניעת גישה לא מורשית והגנה על חשבונכם.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט:

ספקי שירות: Meshulam (תשלומים), שירותי ענן (אחסון נתונים) — רק לצורך מתן השירות.
דרישה חוקית: אם נדרש על פי חוק או צו בית משפט.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

עוגיות הכרחיות: ניהול התחברות ושמירת הגדרות — לא ניתן לבטלן.
עוגיות אנליטיקה: Google Analytics / Facebook Pixel — ניתן לסרב להן דרך באנר העוגיות.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם, כולל הצפנת SSL, גישה מוגבלת לנתונים ואחסון מאובטח. עם זאת, אין שיטה להעברת מידע באינטרנט שהיא מאובטחת ב-100%.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

עיון במידע האישי שנאסף עליכם.
תיקון או מחיקת מידע שגוי.
בקשה להפסקת שימוש במידע לצורכי דיוור.
מחיקת החשבון וכל המידע הנלווה.

לבקשות אלו, פנו אלינו: support@saly.co.il או 055-999-22-99

7. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד חשבונכם פעיל. לאחר מחיקת החשבון, המידע יימחק תוך 30 יום, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי חוק.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות:

דוא"ל: support@saly.co.il
WhatsApp: 055-999-22-99
כתובת: פתח תקווה, בר כוכבא 40, ישראל